Les administrations utilisent des outils fournis par SENUM qui nécessitent des mises à niveau. Par ailleurs les objectifs de l’Etat en matière de dématérialisation sont ambitieux et requièrent une modernisation conséquente des outils concernés.
Cette sous-composante regroupe toutes les activités qui vont permettre d’obtenir les outils et services de base dont l’Administration aura besoin, notamment:
PRODAP va contribuer fortement à de nombreux changements dans les administrations touchées, y compris SENUM, et pour les citoyens. Une action très importante dirigée vers l’accompagnement à la conduite du changement est prévue dans le cadre du programme.
Elle sera dirigée vers tous les acteurs et parties prenantes concernés par le PRODAP: les cadres et dirigeants de l’Administration, les déconcentrations du périmètre (mairies, centre des services financiers, recettes-perceptions, etc.), les citoyens et leurs représentations, et naturellement Sénégal Numérique SA.
Un éventail d’activités sera organisé tout au long du programme.
L’introduction de technologies modernes, tant du point de vue des réseaux que de la dématérialisation, implique une montée en compétences non seulement des techniciens et ingénieurs, mais aussi des agents administratifs qui devront utiliser les nouveaux systèmes.
PRODAP inclus donc des actions de formation visant les personnels techniques de SENUM et des administrations (services informatiques notamment), mais aussi des formations permettant aux agents de mieux maitriser l’outil informatique (par exemple via le standard ICDL).
Ce dernier volet vient d’ailleurs compléter les actions d’accompagnement au changement.
La connectivité des sites déconcentrés est essentielle pour permettre l’accès aux services dématérialisés de l’Administration, mais encore faut-il disposer des équipements pour utiliser cette connectivité!
PRODAP va donc contribuer à renforcer le parc bureautique des services entrant dans son périmètre pour un appui de bout en bout: du poste utilisateur jusqu’au service disponible sur les serveurs centraux du Data Center.
L’objectif de la consolidation de l’intranet gouvernemental est d’améliorer la
connectivité entre les différentes entités de l’État. Cela permet un échange d’informations plus fluide et efficace, garantissant ainsi une meilleure réactivité des services publics.
Une meilleure connectivité doit aussi favoriser la convergence des différent modes de communication vers le numérique (voix, vidéo, documents, etc.). A terme cela doit offrir des gains financiers à l’Etat puisque les communications transiteront sur l’intranet et non plus sur les réseaux privés des opérateurs.
PRODAP ambitionne de mettre en place cette convergence numérique des moyens de communication grâce à une infrastructure consolidée et fiable mise en place par les activités de la 1ère composante.
